Alle Kopf- und Ohrhörer, die in die EU importiert werden, müssen mit dem CE Zertifikat versehen sein. Dies ist eine strikte Vorschrift. Die Produktion muss der RoHS Norm entsprechen (2011/65/EU). Bis vor Kurzem waren nicht viele Kontrollen. Im letzten Jahr hat das Zoll verschiedene Container aufgemacht um diese zu kontrollieren. Das Zoll hatte von jedem Ohrhörer ein Muster rausgesucht, um diese in einem Zoll Laboratorium testen zu lassen. Das sind gute Nachrichten für Unternehmen wie MSupport. Wir tun nämlich alles daran, um den Richtlinien zu entsprechende Produkte herzustellen. Es werden nämlich immer noch genug Kopf- und Ohrhörer importiert mit gefälschten CE Zertifikaten, die dann nicht den Richtlinien entsprechen. Wären diese Produkte gleich bei Ankunft am Zoll getestet worden, würden diese Produkte erst gar nicht über die Zollgrenze kommen.
Käufer haben oft eine doppelte Belastung bei abgelehnten Produkten, denn sie haben die Produkte schon im Voraus bezahlt die nicht eingeführt werden dürfen, und haben dann schlussendlich auch kein Produkt für den Kunden.
Eine neue Lieferung aus China kann dann bis zu 3 Monaten dauern.
